لأننا شركة تصميم مواقع متميزة في مجال إنشاء مواقع الويب للشركات والعلامات التجارية الناشئة، تأتينا الكثير من الأسئلة حول كيفية جعل العلامة التجارية لتلك الشركات أكثر جاذبية للعملاء والمستهدفين عبر مواقعهم. حيث تتمثل الوظيفة الأساسية لموقع الويب التجاري في جذب عملاء جدد.
وبالتالي، تحاول الشركات دائمًا جعل مواقعها على الويب في أفضل شكل ممكن بهدف جذب جمهور تلك الشركات المستهدف. ومع ذلك، فإن مالكي الأنشطة التجارية لا يعرفون غالبًا كيفية جعل الموقع جذابًا للمستخدمين، خاصةً إذا لم يكونوا على دراية جيدة بتجربة المستخدم أو تصميم الويب.
ولأن الخبرة دائمًا ما تكون أقل تكلفة من التجربة، فإنه يمكن أن يؤدي بذل القليل من الجهد إلى قطع شوط طويل في جعل العلامة التجارية أكثر جاذبية للمستهدفين عبر مواقع الويب من خلال تحسين تجربة المستهلكين.
ويسر شركة سورس كود أن تقدم لزوارها الكرام 16 خطوة بسيطة يمكن أن تساهم في تحقيق هذا الهدف، والتي اعتمدنا فيها على مصادر أجنبية من خبراء التسويق. ونقدم لك في هذه المقالة الخطوات الثمانية الأولى، ويمكنك التعرف على باقي الخطوات من هنا.
وتلك الخطوات هي عبارة عن تغييرات بسيطة تعمل بها شركة تصميم مواقع سورس كود، ويمكن أن تجعل موقع الويب الخاص بشركتك وعلامتك التجارية أكثر جاذبية للعملاء المحتملين، وذلك على النحو التالي:
1. تحسين تجربة المستخدم UX
من المهم دائمًا اختبار موقعك الإلكتروني من منظور عملائك وليس من مظور صاحب العمل. فمن المهم التأكد من سهولة التنقل في الموقع والعثور على المعلومات بسهولة.
يمكنك دراسة معدلات الارتداد والوقت الذي تقضيه في كل صفحة لإجراء تحسينات عليها بناءً على ما تكشفه بيانات العميل.
احرص دائمًا على استخدام عبارة Call to Action جيدة لدفع الزائرين في الاتجاه الصحيح، جنبًا إلى جنب مع توضيح طريقة بسيطة للتواصل معك.
2. اجعله خطوة في مسار مبيعاتك
كإحدى شركات تصميم مواقع الويب في الإسكندرية وغيرها، اكتشفنا أن تلك الخطوة قد تكون غائبة عن الكثير من أصحاب الأعمال التجارية.
حيث يجب عليك النظر دائمًا على موقع الويب الخاص بك على أنه خطوة في مسار مبيعاتك. فعلى الرغم من وجود عدة طرق لتوليد الزيارات لموقعك الإلكتروني، مثل الإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث والرسائل الشفوية والرسائل الإخبارية، إلا أن معرفتهم بطبيعة عملك تظل احتمالًا واردًا وليس أكيدًا.
ولكن بمجرد وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك، فيجب عليك توضيح ما تفعله جيدًا، وتبرير سبب اختيارك. بعد ذلك، فكر في الخطوة التالية، واطلب من العميل المحتمل اتخاذ إجراء، حيث يمكنك إرسالهم إلى نموذج بيع أو مكالمة هاتفية أو غيرها.
وسيساعدك فريق شركة تصميم مواقع في رسم تلك الخطوات بسهولة.
3. اجعل من الأسهل اتخاذ الإجراءات
تذكر جيدًا أنك لست عميلك، وبالتالي فما هو مهم بالنسبة لك قد لا يكون كذلك بالنسبة لهم. لهذا عليك التأكد من أن أول شيء يراه زائرو موقعك الإلكتروني، حيث تكون مهمته هو إخبارهم بسهولة عما تقدمه وكيف يمكنهم شراؤه.
وهو المقصود من عبارة دونالد ميلر الشهيرة: “لا تجعل عميلك يحرق السعرات الحرارية في محاولة معرفة ما تفعله.”
أنت مدعو لتبسيط رسالة موقع الويب الخاص بك، وجعل اتخاذ الإجراءات أمرًا سهلًا على عملائك.
4. تحديث الموقع بشكل متكرر
من المهم التركيز على التحديثات المتكررة وموازنة الصلة بالموضوع وصدى العلامة التجارية. حيث يجب عليك التأكد من أن عروض منتجات وخدماتك على موقعك الإلكتروني تتماشى مع طلب السوق وخطة العمل الحالية.
قد لا يكون لشيء كان ذا صلة قبل عام مضى صدى لدى جمهورك اليوم، ومن ثم فإنه من الضروري المواءمة بين تجربة العلامة التجارية على الإنترنت وخارجها من خلال التركيز على ما يهم العملاء.
وعادة ما تتميز أي شركة تصميم مواقع بوجود فريق مختص لمتابعة آخر اهتمامات العملاء في المجالات المختلفة.
5. اجعل موقعك الإلكتروني بسيطًا
انتقل إلى موقع الويب الخاص بك واسأل نفسك بصراحة عما إذا كان أي شخص سيستخدم أو يقرأ المحتوى الخاص بك. بعد ذلك، انظر إلى تحليلاتك للتحقق مما إذا كان أي شخص قد قرأ بالفعل تلك الصفحة من المحتوى.
إذا لم يكن كذلك، قم بقص محتواك إلى نصفين كما هو الحال في هذا المقال من شركة تصميم مواقع احترافية، وتوضيح رسالتك وتحسين إمكانية قراءتها.
فالناس عادة ما يشترون الأشياء التي يفهمونها بشكل أسرع.
6. قم بتحديث محتوى الموقع
يعد عام 2021 هو عام “تحديث المحتوى”. حيث أضافت Google الكثير من التركيز على إرشادات تجربة المستخدم والمحتوى.
ويقصد بـ«تحديث المحتوى» هو عمل تعديلات عميقة لمحتوى الويب الحالي الخاص بك، سواء محتوى المقالات أو صفحات الويب أو الأسئلة الشائعة أو حتى الكتيبات الإرشادية. وذلك من خلال التقاط اقتباسات جديدة من الخبراء وإضافتها في مقال قديم، أو جعل المقال أكثر شمولًا.
إنه الوقت المثالي لتقليل المحتوى الجديد وإعادة تقييمه وتحديثه وتجديده استنادًا إلى كيفية بحث المستخدمين، والإجابة على المزيد من الأسئلة لمعرفة المزيد من التفاعل.
7. اجعل موقعك بديهيًا
استعرض موقعك الإلكتروني من منظور عميلك، واجعله سهلًا بالنسبة لهم أثناء اكتشافهم وتعلمهم ومقارنتهم وتحويلهم. حيث يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك تجربة ترشد العميل بسلاسة من خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك وإزالة من العقبات. والتي نقصد بها في شركة تصميم مواقع تجارية احترافية هو النقرات الإضافية.
إن إحدى الطرق السريعة والسهلة لبدء ذلك هي مراجعة قائمة التنقل وتحسينها بحيث تتيح مسار العميل.
8. دمج مؤشرات القياس الأساسية الخاصة بك
الوظيفة والقياس هما مفتاح المواقع الناجحة. يمكن تصميم موقع ويب بشكل جميل، ولكن إذا لم يتم تصميمه مع وضع مؤشرات الأداء الرئيسية لأعمالك في الاعتبار، فلن يكون ناجحًا.
فعليك تحديد الإجراءات التي تريد من عملائك اتخاذها، ثم إنشاء نظام التمكين، ويمكنك الاعتماد على شركة تصميم مواقع لتحقيق ذلك الغرض.
سورس كود: شركة تصميم مواقع مميزة
إذا كنت ترغب في إنشاء موقع إلكتروني متميز ويعمل على ترويج علامتك التجارية، فيمكنك التواصل مع شركة سورس كود بوصفها شركة تصميم مواقع متميزة واحترافية في العديد من المجالات.
يمكنك التعرف على أرشيف أعملانا من هنا، كما يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة الفيسبوك أو التواصل عبر الواتساب.